哈爾濱114頂頂家政服務公司是集家政清潔、母嬰護理、育嬰、早教服務、家政服務、管家服務于一體的綜合性服務平臺。
頂頂家政服務公司自2003年創(chuàng)建以來,贏得哈爾濱廣大客戶的信譽,在全體員工一致努力下,頂頂家政的業(yè)務迅速增長,現已成為專業(yè)化規(guī);募艺⻊展,是哈爾濱的一個“亮點”。頂頂的服務主要項目有:頂頂好阿姨、計時保潔、鐘點工、月嫂、病陪、居家養(yǎng)老、高空外墻清洗等。
頂頂家政一天天壯大,為了帶給廣大客戶更好更完善的服務體驗,頂頂家政南崗總部啟用小靈呼VOIP分布式呼叫系統(tǒng),統(tǒng)一管理頂頂各分部(道里、香坊、學府)的家政服務,采用獨創(chuàng)的訂單模式,實現訂單的高效管理。
頂頂家政呼叫中心系統(tǒng)在頂頂分部使用了遠程的VOIP座席,分部的座席通過IP接入設備,實現和總部的普通座席之間相互免費通話。并且對于外部呼入的電話,本地座席也可以實現直接轉接給分部的遠程座席,此時遠程座席同樣支持客戶資料來電彈屏功能,實現來電客戶與分部座席之間的直接通話,達到高效、便捷的溝通方式。
頂頂家政呼叫中心的訂單打印模塊是小靈呼專門為其研制開發(fā),滿足需求的同時,更能貼近頂頂家政的服務理念,體現個性化服務元素,最大限度的提高客戶滿意度。點擊查看詳細解決方案>>